Regenwaterambassadeurs zijn vrijwilligers die in hun vrije tijd advies geven over afkoppelen en groene daken. Zij hebben kennis en ervaring opgedaan door het zelf uit te voeren. Inwoners vragen om een gratis ambassadeur, via de website van de gemeente. Ze vullen hun vragen en wensen in op een formulier. Een coördinerende medewerker koppelt een geschikte ambassadeur aan elk verzoek. De ambassadeur bekijkt de situatie ter plaatse en geeft een passend advies aan de huiseigenaar. Het advies gaat in op technieken, stijlen, kosten en eventuele subsidiemogelijkheden. Met de verworven kennis kan de huiseigenaar een gemeentelijke subsidie aanvragen en aan de slag. De aanleg van de afkoppeling of het groene dak doet de bewoner zelf of laat het doen door een bedrijf. Het Regenwaterambassadeur concept is ontwikkeld door Natuur en Milieu Overijssel in samenwerking met Tauw en de gemeente Deventer.